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如何打造成功的文旅商业综合体项目?这三大关键点要把握

  • 发布时间: 2022-10-21

如何打造成功的文旅商业综合体项目?这三大关键点要把握

文章来源:https://www.toutiao.com/article/7156390891593466407/?log_from=5070208f08393_1666256194243

旅游的本质是消费搬运。文旅名义上搬运的是人,但从经济学的本质来看,搬运的核心是通过人实现消费获得收益,因此实质上是消费能力的搬运。构建吸引力,打造目的地是文旅需要做的事情。因此,文旅运营的基本逻辑结构就是:吸引力大---游客流量大---过夜天数多---消费业态多---度假价值高。基于文旅运营的逻辑,梳理了文旅综合体项目开发的逻辑和重点。


01

文旅综合体的主要功能

文旅综合体应该具备有以下几个功能:

1

外部功能

文旅综合体应该具有购物、会议、会展、娱乐、体验、休闲、旅游、餐饮、居住、创意服务等功能。

2

内部功能

文旅综合体应该具有聚集型演艺类、艺术展示类、科技类、文化信息类、休闲娱乐体验类等功能。

3

配套功能

文旅综合体应该具有大型停车场、星级卫生间、良好的空调系统、商场识别系统、电梯系统、消防系统等等。

城市文旅综合体在开发的过程中,应该特别注重以上各功能与文化功能的相互融合,要将人文功能发挥到最大价值,使得各功能之间能够更好地相互促进、互动发展。


02

成功的文旅项目具备的特点


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布局为首

文旅项目的打造,首先要解决规划布局问题,布局要重视长期效益,做到整体规划,滚动开发、梯次建设。尊重当地的生态环境、文化生态、生活方式,做到融入、融合、彼此适应。

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文化为魂

文旅项目区分于普通商业项目根本的差异就在“文化”二字上,一般来说,文旅项目可分为两种,一种为先天的历史人文旅游景区,另一种则是新开发的文化旅游景区。

前者拥有更强烈的历史背景,和先天积聚的文化资源;而新开发的文旅项目,则需要依托项目所在地的历史,深度去挖掘它的文化内涵,不能空谈文化。

无论哪一种形式,“文”与“旅”都要紧密相连,没有牵动人心的文化内涵支撑的“文旅”是空洞虚妄的,终究会失去魅力和粘性。

3

品牌为基

一个好的文旅项目,需要有一个好的品牌形象,需要在全国有一个响亮的品牌名称。文旅项目的品牌建设,从某种意义上讲就是为文旅项目编故事、讲故事、传故事,通过故事将文旅项目的品牌传播出去,成为大家都在关注和讨论的品牌。

4

产业为链

文旅产业链,从最初单一的文化产品到最后成为内容丰富的文旅产业,要经过一系列引导、加工、宣传、集聚的演变过程。文旅项目的建设必须寻求和注入支撑性产业,通过支撑性产业的产业效应,带动相关产业的发展。

文旅产业可纵向或横向延伸,纵向延伸主要针对上游产业的深度开发,横向延伸重点则在新媒介的宣传渠道方面。文旅产业链构建意义重大,是促进产业链内部的各项产业的协同发展、实现区域旅游经济和谐发展的关键所在。

发展文旅游项目,要重视往产业链上下游延伸,并向高端领域衍生发展,形成自身的产业链闭环。

5

整合为网

这是一个跨界与整合的时代,只要与文旅地产生态圈相关联的,都可以大力整合,通过整合不断了解其实质,并最终会选择价值取向高的部分自己来做,从而积淀自己的品牌,在未来,拼的不仅仅是智力、实力,还有整合力。

6

商业为源

“无商业不文旅”,最后回到商业的主题上,一个成功的文旅项目,势必要将客流资源转变为强大的消费资源。

文旅和商业是相互依托的,商业能给旅游添加点睛一笔,但纯粹的商业功能只会被弱化,将商业自然过渡到旅游当中,根据项目的文化特色引进新颖的业态和品牌,实现品牌创新,将产品融入到旅游当中,也可将购物与体验IP相结合,注重顾客的参与感,让顾客在欢乐轻松中产生消费,才是更高层次的文旅商业形态。

文旅项目商业的培育,应从满足居民及游客多元休闲消费需求出发,通过食住行游购娱等产业相关要素的业态化创新组合,创造多元化的消费场景并打造一站式的服务结构,升级文旅项目体验质量,并通过文旅产业带来的人气聚集与创意聚集,带动商业企业的入驻及规模化的经济发展,形成文旅商一体化的综合发展结构。


03

文旅综合体项目开发的三个关键

根据实操经验,提炼出了文旅综合体项目开发成功的三个关键:开发前期运营前置(做好产品),网红化休闲商业导入(实现消费),合理有效的营销战略(运营流量)。

1

做好产品,开发前期运营前置做规划

文旅项目涉及众多产业,是一个综合性项目,在开发初期,如何形成吸引力、如何形成地产升值、如何快速引爆市场、如何塑造主题形象等都会影响项目的成功开发。因此,在项目开发初期,就需要理清发展思路,要用运营前置的思维做好规划设计。

①找准发展方向,文旅项目最根本的模式是以旅游休闲为引擎,以文化内涵为支撑,以文旅产业聚集为延伸,三者良性互动共同推动区域文化旅游、产业、城镇化的综合发展。

②运用互联网思维,结合业态,整合资源,合作发展,从而实现从土地开发、建筑开发到空间发展的价值,这也是整个社会发展和产业发展的趋势。

③创新打造吸引核,文旅项目成功的关键在于打造特色鲜明的吸引核,将基础资源与文化相结合,对市场形成强劲的吸引力,借助品牌营销,提升项目的内涵品味和知名度。

④打造项目IP,提升项目价值。IP打造的最终目的,是在IP的基础上建立良好的产业生态系统,用一个IP贯穿项目策划规划、建造、投融资、运营等全程,实现IP带来的体验升级与项目价值提升。

第一,挖掘当地最有特色的文化点进行IP开发,通过艺术设计创造饱满的故事角色,形成一个具有目的地文化特色、能够充分展现地方品牌形象的IP。

第二,提炼符号推产品,将IP的故事与自身的特色文化充分融合,形成目的地特有的文化符号。

第三,通过IP产品系列和业态矩阵的构建,把文化符号推广到项目发展体系中,形成文旅产业融合发展的良性生态圈。

旅游目的地在项目的具体落地打造中有很多个从0到1。从规划实施到建设落地是从0到1,从建设落地要具体的运营是从0到1,从开始运营到可持续运营是从0到1。如果没有一个好的运营,那前面所有的努力都会事倍功半;没有好的运营,可持续的运营可能最后功亏一篑。所以旅游目的地(各种旅游项目)一定要有运营思维,而且一开始的顶层设计就要考虑站在运营者的角度去设定项目。如果没有“运营前置”思维,没有运营主体,规划图就是做做样子。

2

实现消费,网红化休闲商业业态导入

文旅综合体最终的目的是吸引消费,实现消费是最终目标。导入网红化休闲商业业态是成功的关键。休闲商业运营要实现“三化”,即网红化、体验化、全业态化。

网红化,主要是通过网红引爆效应带来关注量,然后将关注量转变成粉丝量,如果网红效应不可持续就不能转变成粉丝量,自然也就带动不了粉丝经济结构。

体验化的方式就是互动式的结构,是人和场景、人和环境等的互动,如当下比较火的剧本杀、沉浸式的体验方式等,而体验互动化是休闲商业的基本要点。

全业态化,旅游多业态、休闲多业态、生活多业态、度假多业态、康养多业态都在对接,将多个产业结合在一起。

以旅游目标为导向,在对文化资源深度挖掘的基础上,通过休闲、医疗、体育、康养、会展等泛旅游产业的植入,开发具有观光休闲、度假康养、教育研学等多种功能的产品形态。

3

运营流量,合理有效的营销战略

新媒体营销:

把握时代脉搏,掌握前沿科技和文创IP,深入旅游景区实践,总结出了“一站式”新媒体营销方法,主要原理是运用新媒体技术和资源,针对各个旅游项目的具体情况,量身定做一整套的营销方案,并实施执行,精准打击,取得良好效果。

坚持好产品自然会说话,回归营销原点,根据景区的特点和文脉,融合当前的网红热点潮流,低成本强创意为景区导入专属的网红IP产品,形成景区具有超级卖点的全新吸引核和宣传爆点,通过新闻记者、网红达人、意见领袖、旅行社户外渠道、新媒体广告等种子媒体,利用抖音短视频、微信大号爆文、病毒视频和事件营销等手段,使得景区的原创IP提升的产品获得海量曝光和精准营销,让景区短时间内变成区域网红旅游目的地。

文旅综合体销售战略:

首先,先控制量,形成游线动线合一,实现休闲商业和旅游活动的一体化结构。其中,文旅地产和休闲商业地产最重要的就是游线和动线的统一。其次,先租后卖,回租运营卖,炒高口岸、形成升值效应,布局梯度产品空间,实现有序出货,这是一个比较大的销售战略。区域休闲地产的整合开发不是一个点,不是一个结构,而是系统推进的模式结构,由控制点、控制主要游线、控制关键路线,然后形成口岸经济、街区经济、最后带动区域小镇的结构。有效的控制商业地产的价格梯度实现区划模式,是文旅运营和地产运营相互连接构建的逻辑主体。

休闲物业销售:休闲物业销售和本地物业销售有很大不同。休闲物业销售需要运营先行,在运营中才能实现销售。被动式先造房卖房再运营文旅的模式已经终结。

度假物业销售。度假物业销售的关键在于五大文旅产品及运营。度假物业要直接应对度假产品和度假物业产品之间的对接,主要包含亲子、运动、康养、培训、研学五大类产品。这五大类产品都有针对性的客源,和针对性客源所需求的居住型要求,以居住型要求为主的度假地产无论是公寓、别墅还是酒店形态,都要呼应产业形态,和这些产业形态对接的产品才能够有效区划。