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沉浸式文旅“同心圆”打造模式与路径

  • 发布时间: 2023-07-03

沉浸式文旅“同心圆”打造模式与路径

文章来源:https://www.toutiao.com/article/7250281875536020029/?log_from=a7aed54e34b1b_1688114846623

沉浸式文旅是对传统文化旅游体验的创新和提升,具有良好的跨界协同创新能力,可以不断创生多元化、复合性的感知体验,与艺术、科技、设计和娱乐等诸多领域的全面合作,具有非常大的优势和想象空间。

随着人工智能、物联网和大数据等技术的不断进,数字科技进一步融入沉浸式文旅体验,文化和旅游的深度融合也越来越体现在以数字文旅感知舒适物为核心吸引力的构建和体验场景营造。

数字文旅融合发展同心圆模型,或是推动我国沉浸式文旅可持续发展、以及文旅深度融合发展的一种有效途径与打造模式。

沉浸式文旅是将文旅参与者完全融入到一个具有强烈主题和故事情节的情境中,通过感官体验、互动参与和创新技术,提供身临其境的文化和旅游体验。参与者可以通过视觉、听觉、触觉和情感等多种方式与环境互动,营造出沉浸式的体验感知。


沉浸式文旅的发展是对传统文化旅游和体验的创新和提升。传统的文化旅游通常以观赏为主,参与者是被动的观众。而沉浸式文旅通过整合艺术、技术和故事情节,使参与者成为亲身参与的角色,能够参与环境互动、探索和认知,提供更加个性化、丰富和有趣的文化旅游体验。文旅深度融合正在构建以数字文化旅游感知舒适物为圆心的同心圆模式,加快推动我国沉浸文旅项目健康有序发展。


在理论的驱动下,数字文化旅游融合发展实践模型将形成以数字文化旅游感知舒适物为圆心的同心圆模式。参照此模型,建立我国的沉浸文旅项目发展实践的同心圆模型,即为:

圆心:构建沉浸文旅感知舒适物;内层圆:沉浸文化资源的发掘,文化元素的沉浸式转化,文化场景的沉浸式搭建;中层圆:数字技术赋能沉浸文旅;外层圆:文旅项目的运营与更新

数字文旅融合发展同心圆模型丨来源:网络公开


圆心

01

构建沉浸文旅感知舒适物


通过舒适物的构建,达成与城市独特历史文化的有机融合和有效互动,是人与城市的各项功能在个体生命和空间的互相交叠中的重新定位。感知舒适物是沉浸式文化旅游同心圆模式的圆心,包括硬件设施、文化旅游服务和相关活动等,感知舒适物数量的多少决定着沉浸式文化旅游的发展质量。


构建沉浸式文化旅游感知舒适物,实际上是将传统意义上的食、住、行、购、娱都转变为场景的内容和体验,围绕其构成多业态的舒适物组合,促进深度体验感,形成社交体验,通过游客社群的口碑传播来激发游客对该场景的持续关注,达到增强游客黏性、吸引二次消费体验和提升重游率的目的。例如,在网络媒体中出现的“爆款城市”和“网红景点”,都是遵循了舒适物组合的规律,才吸引了诸多游客前来“打卡”。


根据抖音短视频和清华大学城市品牌研究所联合发布的《短视频与城市形象研究白皮书》显示,城市形象在短视频的符号载体下体现为BEST模式,即城市音乐(Back Ground Music,BGM)、本地饮食(Eating)、场景景观(Scenery) 和科技感的设施(Technology),这四类符号是城市生活美好有趣的集中体现。重庆、成都和西安的文化旅游短视频播放量都超过了百亿次,其中,重庆轻轨李子坝站的“轻轨穿楼”、西安大雁塔的光影秀和成都大熊猫繁育基地都具有不可替代的视觉场景冲击力。在数字文化旅游感知舒适物的吸引下,将城市形象的宣传输出替换为文化趣味,在B-E-S-T的符号组合下,构成了一个具体且立体的城市数字文化旅游感知舒适物。

(图片: 重庆轻轨李子坝站的“轻轨穿楼”丨来源:网络公开)


内层圆

02

发掘文化资源、提取文化元素及设置文化场景


内层圆是感知舒适物的文化软支撑层,也是沉浸式文旅融合发展的动力源泉,包含发掘沉浸式文化资源、文化元素的沉浸式转化和沉浸式文化场景的搭建三部分。


(一)


沉浸式文化资源的发掘


一个城市或景区一般会拥有历史文化、历史建筑、知名人物和自然景观等多种资源,如何在庞大和复杂的文化积淀中进行分类与整合是内层圆所承载的功能得以切实体现的关键。需要注意的是,不是所有的文化资源都可以转化为旅游资源,无论是对文化资源的保护、传承,还是暂时舍弃不用,都需要与旅游景区的规划相匹配。而对沉浸式文化资源的发掘通常可以通过以下几种方式展开。


参观博物馆:博物馆是发掘文化资源的绝佳场所,通过观看展览、文物和艺术品,深入了解特定时期或地区的文化。在博物馆中可以借助导览讲解或音频设备来进一步沉浸于所展示的文化。


参与传统节日:参与传统节日是了解和体验当地文化的好方法。参加庆祝活动、观看传统表演、品尝当地美食,与当地居民互动,感受他们的文化传统和习俗。这样的经历能够更深入地了解当地人民的价值观和生活方式。

(图片:泼水节丨来源:网络公开)


阅读文学作品:文学作品是沉浸于文化世界的窗口。选择阅读特定国家或地区的经典文学作品,可以了解历史、价值观、社会背景和文化特点。透过小说、诗歌、散文等文学作品,可以深入了解他们所描述的文化环境。


关注当地方言:学习当地语言是深入了解文化的一种方式。通过学习当地语言可以理解语言中蕴含的文化元素,包括表达方式、习惯用语和文化背景。


(二)


文化元素的沉浸式转化


从多重感官视角看待文化资源,重新组织文化资源的元素,结合项目形式开发文化旅游体验,可以帮助参与者几何式地增长沉浸体验。


味觉&嗅觉:选择一个特定的文化背景,了解其传统美食和风味,当地特殊地理环境和气候,通过对该文化的饮食习惯和独特口味的还原和特殊嗅觉的还原可以帮助更好地建立当地沉浸式文旅的场域感。


触觉:挖掘传统艺术与手工艺,例如中国的剪纸、印度的手绘织物、日本的折纸等,将相关的技巧和工艺创新性的提取和微缩,让参与者亲自动手制作,可以感受到艺术的细节和传统技艺的魅力,当然对文化体验的触觉还可以通过更高科技的数字技术展开。

(图片:唐卡丨来源:网络公开)


听觉:寻找当地的文化表演或音乐活动,例如舞蹈演出、音乐会或戏剧表演,通过对这些活动的重新组织和构建,结合特殊的项目形式,可以近距离让参与者感受文化表达的激情与情感,体验艺术家们传递的文化元素。


视觉:选择有关特定文化的电影或纪录片,通过视觉媒体来深入了解其历史、社会、传统和故事,通过结合更丰富成熟的数字技术重新组织这些资源的视听语言,并结合项目匹配的多媒体设备,可以让参与者更好地理解和体验该文化的精神内涵。

(图片:敦煌纪录片丨来源:网络公开)


(三)


文化场景的沉浸式搭建


一些城市和景区常常为了求新求奇,急功近利地违背文化市场的基本发展规律,滥用文化资源,反而给游客带来了不好的游览体验。所以,应在对文化旅游元素提取、转化和抽象的基础上,充分结合景区设计、文化特色和游客偏好搭建沉浸式文化场景。


沉浸式文化场景是一种由建筑、场所和景观等硬件设施,与某些有着特定意味的生活方式、活动体验和审美趣味等相互融合而成的具有主题性的场景。沉浸式文化场景意味着硬件设施和文化元素的融合,但这种融合绝不仅仅是简单相加,事实上,太多的感知舒适物会让沉浸式文化场景的主题变得模糊,只有当场景主题明确时,才能给游客带来“文化归属感”,让游客感受到“这个文化空间/场所是为我打造的”。


在这个意义上,沉浸式文化场景是一种再定义后的文化空间,景区中与自身相关的一系列要素的重要性下降,而景区与感知舒适物及游客体验的联系则更加重要。


主题装饰:根据特定文化的元素和特色,进行场景的主题装饰。例如,如果要搭建一个中式茶室,可以使用传统的家具、红木装饰、中国风的窗帘和壁纸,营造出浓厚的中式氛围。

(图片:中式茶饮空间丨来源:网络公开)


艺术融入:选择特定文化的艺术作品根据空间需要进行有机融入,例如当代艺术、传统绘画或雕塑等。为展览空间提供适当的照明和布局,让参与者能够全身心地沉浸在艺术品所传递的文化情感中。


角色表演:并不需要搭建一个具有特定文化主题的舞台,进行文化表演,而是在整个流动的空间动线中,安排NPC进行行进式等方式的表演和互动,同时要求服装、音乐和道具都应该与特定文化相符合,帮助参与者能够感受到浓厚的文化氛围。

(图片:行进式夜游演艺《根宫盛宴》丨来源:网络公开)


装置体验:利用多媒体技术,创建一个沉浸式的文化体验。例如,利用虚拟现实技术创造一个虚拟的文化场景,通过触摸屏或体感设备与场景进行互动,使参与者能够亲身参与到文化场景中。


中层圆

03

数字技术赋能沉浸个性体验


中层圆是沉浸式文化旅游融合发展同心圆模式的技术硬支撑层,包括不限于建设数据库、调试数字设备及测试数字系统。沉浸式文化旅游融合发展迫切需要建设区域统一、正确有效、可监管且可治理的数据库和数据系统,来连接城市和景区之间的“信息孤岛”。


该数字系统应集聚文化旅游信息查询、中介服务、导游与宣传、游客需求登记、内容展示和服务反馈等各方数据。还应进行数字设备的调试,借助景区试点来测试数据库和系统的实用性,在城市景区、人员集聚区和公共场所安装数字设备,通过监控游客对数字设备的使用情况,测试平台功能的完善性,并根据景区景点的不同要求,开发和完善各级文化旅游工作展示系统,开展游客文化旅游定制服务,并通过数字系统平台对资源进行推荐和发布。结合数据库、数字设备、数字系统,还能串联参与者的多种体验生态,让沉浸体感从项目发散到生活。


首先是个性化的内容推荐,数字技术的智能算法可以分析个人的兴趣、偏好和行为模式,从而提供个性化的内容推荐。流媒体平台、社交媒体和电子商务网站等都利用这些算法来向用户推荐他们可能感兴趣的内容,创造出一个根据个人兴趣定制的沉浸式体验。其次是社交媒体和虚拟社交平台,个人可以与其他人分享和参与共同的兴趣和体验。他们可以加入特定主题的社群、参与线上活动或与其他用户进行实时互动,创造出一个个性化的沉浸式社交体验。


外层圆

04

沉浸文旅项目的运营与更新


外层圆是沉浸式文化旅游项目的最终统筹、运行与反馈的阶段,既是某个具体沉浸式文化旅游项目的终点,也是及时调整项目发展方向的起点。对项目方而言,沉浸式文化旅游项目更需要日常运营管理与宣传推广,对涉及景区食宿和产品等文化旅游要素以及精品推荐等模块的信息要及时编辑、更新;项目方还应完善评价反馈系统,以方便游客可以随时随地对景区的服务水平进行评价;项目方还应建立追踪配合游客的投诉服务体系,将游客的投诉信息及时反馈给相关部门,并分析游客投诉的主要事项和投诉反馈满意度,以更好地推动沉浸式文化旅游项目的后续运营与更新。


清晰的项目定位:确立项目的定位和目标受众。了解目标受众的兴趣、需求和偏好,以此为基础设计和打造沉浸式体验,使其与目标受众紧密契合。


优质的内容设计:注重创意和内容的设计,以提供独特而引人入胜的沉浸式体验。整合故事情节、视觉设计、声音效果等元素,营造出具有情感共鸣和吸引力的体验内容供给。

(图片:戏剧幻城丨来源:网络公开)


营销推广策略:制定有效的营销推广策略,包括线上和线下渠道的整合。利用社交媒体、网站、展览、合作伙伴等多种渠道宣传和推广项目,吸引目标受众的关注和参与。

(图片:淄博文旅营销一览丨来源:网络公开)


合作与联动:与相关机构、企业和社区建立合作伙伴关系,共同推动项目的发展和宣传。例如,与当地博物馆、艺术机构、旅游局等合作,举办联合展览、文化活动或推出联合票务等,增加项目的曝光度和吸引力。


需要综合考虑内容设计、技术支持、营销推广和服务品质等方面,以提供独特而吸引人的体验,吸引目标受众的关注和参与。


参与者反馈与测试:重视参与者的反馈和建议,将其作为项目更新迭代的重要依据。定期进行用户调研、焦点小组讨论或试运营,收集参与者的意见和建议。根据反馈进行改进和调整,确保项目能够不断适应用户需求和市场变化。


后记


在国家各项政策引导和旺盛消费需求驱动下,近年来沉浸式文旅取得了长足发展,但沉浸式技术应用通常依赖较高成本投入,包括硬件设备、软件开发和维护等。因此这也限制了沉浸式文旅在某些地方的发展和推广,只有降低技术应用成本,并提供切实可行的解决方案,才能吸引更多的地方和机构积极参与到沉浸式文旅的可持续发展。


与此同时,沉浸式文旅领域尚还缺乏统一的标准和规范,虽然相关部委正在尝试搭建标准体系,但针对不同场景、业态做标准统一难度较大,耗时较长,由此导致沉浸式文旅项目的质量和体验各不相同,难以进行全面的评估和比较;另外,沉浸式文旅项目不仅是促进经济增长的方式,也是对优秀传统文化遗产的开发、利用和传承,因而在沉浸式文旅体验创意营造中,必须坚持双效统一的原则,既要重视经济效益增长,又要不忘保护和传承在地文化的“初心使命”。


疫后各地文旅“高歌猛进”,尤其沉浸式文旅仍然有巨大的潜力释放空间,随着人工智能、物联网和大数据等技术的不断进,智能科技将进一步融入沉浸式文旅体验,智能导览系统、个性化推荐算法和情感识别技术等将为沉浸式文旅提供更加智能化、个性化和互动性的沉浸增强体验。


沉浸式文旅具有良好的跨界协同创新能力,可以不断创生多元化、复合性的感知体验,与艺术、科技、设计和娱乐等诸多领域的全面合作,具有非常大的优势和想象空间。以数字文化旅游感知舒适物为圆心的同心圆模式,或是推动我国沉浸式文旅可持续发展的一种有效途径,拭目以待。