继1月5日召开的国务院常务会议聚焦银发经济后，近日，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。这是国家发布的首个支持银发经济发展的专门文件。本版结合各地开发特色文旅服务和产品的成果和经验，探讨如何释放老年文旅消费活力，保障老年人的合法权益，让“文旅+”助力银发经济高质量发展。
河北
康养游受银发族青睐
隆化县温泉村丰富多彩的民俗表演
商殿军 摄
本报驻河北记者 范海刚
上午逛集市，下午泡温泉，晚上看表演……这是北京游客徐树国在河北承德隆化县温泉村度过的普通一天。作为隆化县七家镇温泉村的常客，徐树国每年冬季都会和老伴儿来这里住上一段时间，逛逛新建的温泉集市，观看“二贵摔跤”“霸王鞭”等特色民俗文化会演，在康养的同时感受浓浓的乡土韵味。
2023年，河北省政府办公厅印发《加快建设京畿福地、老有颐养的乐享河北行动方案（2023—2027年）》。承德依托温泉地热资源优势，制定《加快推进承德市温泉旅游医养养老产业发展实施方案》，大力推进“温泉+”战略，温泉康养产业迎来快速发展。2023年承德共接待温泉康养游客198.49万人次。
“以温泉村为例，41岁至50岁游客占27.62%，50岁以上游客占36.6%。温泉康养受到了中老年人的青睐。”隆化县旅游和文化广电局党组书记孙海营表示，借助“冬游河北过大年”宣传推广活动，隆化县推出“热河温泉康养休闲季”冬季系列活动，包括热河温泉节、森林温泉节、红莓白雪冬之行、冰上垂钓四大主题10余项活动内容。随着春节临近，还在筹备新春花会大拜年、传统民俗文化会演、乡村春节晚会等活动，不断丰富中老年人体验，全力推进温泉旅游养老产业发展。
凭借得天独厚的生态优势和旅游资源，秦皇岛康养旅游产业也迎来高质量发展。为打造康养名城，秦皇岛围绕“山”“海”主题，不断丰富旅游业态，构建康养旅游新格局。秦皇岛以北戴河国家生命健康产业创新示范区建设为契机，加速培育“医、药、养、健、游”“五位一体”的生命健康产业集群，推动康养旅游多元化、品质化发展。
秦皇岛市旅游和文化广电局副局长王岩表示，为丰富康养旅游业态，秦皇岛先后打造了渔田·七里海、渔岛温泉、冷口温泉等度假区；研发出九大系列近50个产品的“秦皇·康养”系列产品；围绕温泉、冰雪、滨海、体育、中医药等内容，推出了蓝色海岸·休闲度假之旅、绿色生态·康养健身之旅等线路，深受广大银发族欢迎。
聚焦“医药养健游”培育新型康养旅游业态，秦皇岛引进诊疗中心、现代化中药示范基地等项目，打造以阿那亚、蔚蓝海岸、秦皇小巷等为代表的休闲街区、文化街区、夜间消费街区，为当地文旅消费持续注入活力。
河北省文化和旅游厅相关负责人表示，康养游河北有深厚的家底儿，除了赤城县、隆化县、霸州市、平山县等温泉康养胜地外，河北各地还深挖历史资源，涌现出了“千年药都”安国、扁鹊故里内丘等康养旅游目的地。
在安国，不仅有药王庙、中医药文化博物馆、安国中药都药博园等景区，当地还推出中医非遗技艺体验、中草药辨别及药膳品尝等多种康养新玩法。通过康养文旅集群的打造，安国年接待游客超过20万人次。
培育旅居养老目的地，如何彰显自身特点？邢台内丘县被誉为“扁鹊文化之乡”，聚焦扁鹊康养品牌，邢台积极发展打造中医药康养产业，推动中医康养、文化旅游等深度融合发展。“内丘先后建设了鹊山湖国际康养旅游度假区、扁鹊康养基地、鹊山水世界等一批中医药康养基地。同时，通过举办中医药产业发展大会、中药材产业发展大会暨扁鹊文化节等一系列活动，持续擦亮扁鹊文化名片。”邢台市文化广电和旅游局党组书记、局长冀胜利表示，下一步，邢台将不断丰富康养服务新业态，打造集休闲旅游、运动健身、养生理疗等于一体的康养基地，建设面向京津冀城市群的康养之城。
河北省文化和旅游厅相关负责人表示，国务院办公厅近日印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，河北将聚焦银发族多样化文旅需求，不断创新丰富文旅产品供给，加快培育旅居养老目的地的同时，保障好老年人权益，让老年人共享文旅发展成果。
广东
适老化产品让老年人
乐享“夕阳红”
老年游客在惠州罗浮山景区游玩
景区供图
本报驻广东记者 谭志红
截至2022年底，广东60岁及以上户籍老年人口共有1621万人，占户籍总人口的16.1%。预计到2025年，全省户籍人口老龄化系数将突破17%，到2030年将突破20%，进入中度老龄化社会。2023年10月，广东省委办公厅、省政府办公厅印发《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》，加快解决现阶段老年人急难愁盼问题。面对银发客群不断增加的趋势，广东省文化和旅游行业结合老年人的特殊需求，促进养老和旅游融合发展，开发老年特色旅游产品，满足老年人多元化的精神文化需求。
在2023年文化和旅游部、工业和信息化部、国家卫健委共同遴选并公布的20个全国老年旅游典型案例中，广东省惠州市罗浮山以智能加减法赋能老年旅游案例入选。“刷脸”一秒入园、“吃住行游购娱”一站式旅游导览，这是罗浮山景区进行适老化改造后，带给老年人的出游便利。该景区工作人员介绍，随着智慧旅游服务的广泛应用，罗浮山于2022年底启用新升级的智慧票务系统，在预约、购票、核销操作上做减法，通过线上线下多渠道购票分流、现场工作人员辅助购票，解决老年人购票难、排队难的问题。同时，在旅游服务供给上做加法，完善智慧游览功能，实现VR全景语音讲解、一部手机游罗浮，整合罗浮山及周边景区景点、酒店民宿、餐饮美食、土特产品和活动资讯等文旅资源，解决老年人出行“攻略难”的问题。
为丰富高品质旅游产品的供给，罗浮山景区依托红色文化、中医药文化、宗教文化和自然资源禀赋，推出葛洪养生宴和葛洪文化节系列活动，满足老年人追求健康养生的旅游需求。同时，串联东纵纪念馆、百年党史路、元帅楼、蓬莱仙洞等景点，为老年人打造一条既能立体感受红色文化又能安全徒步的环山路线。这里还建设了全长1.2公里全程无台阶的紫云步道，结合“i罗浮”小程序，为不便拾级攀登的老年人打造一条既能领略罗浮好风光又能休憩锻炼的登高路线。
为提升老年人出行满意度，助力老年旅客跨越航空出行的“数字鸿沟”，南方航空公司对App进行适老化改造，推出长辈版简洁模式。南方航空公司销售部电子营业室工作人员李英华介绍，改造后的App界面更清晰、诉求更突出、功能更便捷、服务更快捷。通过调研，南航App长辈版响应中老年人“界面要简、图文要大”的诉求，同时，去除广告、弹窗、插件等使用频率较低的功能，将服务聚焦在机票预订、生成订单、航班动态功能，并设置了“帮助”按钮，可一键电话联系客服。
岭南集团旗下广之旅相关负责人介绍，以慢生活、舒适休闲为主要亮点的旅居产品是近年旅游市场的热点。无需舟车劳顿，深度感受当地特色的“一半旅游、一半居住”的休闲旅居、康养类产品正吸引银发游客的到来，出行人数大增。围绕长者出游需求，广之旅重点推出省内休闲和跨省旅居，目前推出的旅居型产品目的地风景优美、宜居，同时设置全程管家式服务，贵州荔波、河北石家庄以岭健康城、浙江杭州、贵州兴义、江西宜春为较受欢迎的五大旅居目的地。广之旅将陆续上新旅居目的地，扩大出行时间范围，丰富银发游客的出行选择。
广东省文化和旅游厅相关负责人表示，接下来，广东省将积极指导各地加强对适老化旅游产品的开发、培育，进一步推动老年旅游创新发展，为增强老年人获得感、幸福感、安全感贡献行业力量。