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亲子乐园, 如何完善票务体系,锁定流量,提高客群粘性?

  • 发布时间: 2024-08-28

亲子乐园, 如何完善票务体系,锁定流量,提高客群粘性?

对于运营好一家亲子乐园,完善的票务体系,不可或缺。以新希望种子乐园为例,看看哪些方面值得借鉴。

有时候,很多的农场在门票设置方面都会很纠结,会考虑是否收门票?门票如何定价?年卡如何设置?

接下来,一起学习一下:

1、“门票+种子兑换”模式,提高性价比

2022年7月1日以前正价门票是80元每人(之后调整到50元每人),但里面包括60颗种子,1颗种子=1元RMB,种子可兑换园区内自营产品比如:饮品、咖啡、自然教育课程体验等等,仅园内部分第三方商家不支持,让消费者感觉性价比很高,因为真正的门票费也就20而已。

如果是特殊节日门票搞活动的情况下,赠送的种子也会相应的调整,比如,门票39.9元/人,就只送20颗种子,门票49.9元/人就只送30颗种子,实际门票价都在20左右。

2、套票,不同客群不同选择

套票分为两种:

第一种、单人套票,线上优惠价59元,能够体验动力设施、无动力区、自然研学体验、节气活动、新项目等等,还是比较划算的。

第二种、亲子套票,线上优惠价129元包含一名成人和一名1.4米以下儿童。

3、年卡,锁定私域流量,增加客群粘性

家庭年卡2大2小480元,2大1小380元,2023年兔妞欢乐卡168元每人,通过新希望小程序,游客购买门票后,赠送的“种子”会直接到达个人中心。如果是现场购票,扫描门票背面的二维码即可获得相应价值的特定“种子”。

年卡权限比较大,而且大人可以替换,这次爸爸妈妈带孩子来,下次爷爷奶奶带孩子来也是可以地,比较人性化,是大多数亲子家庭的首选。

完整的票务体系,为各类游客人群考虑周全,选择性更多,而且能够提高私域流量转化,增加客群粘性、为园区后期的发展提供保障。

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