提供“情绪价值”，是农庄农场等农文旅项目，吸引并留住年轻客户群体的必要场景搭建。

那么，农文旅项目又该如何发挥其效用呢？

一条可行的路径是：通过场景力塑造情感共同体。

所谓的情感共同体是一个“场”，游客进入其中，自然而然便会被激发出某种情绪，与此共鸣。

1、捕捉游客情绪

情绪营销之所以能成功，是因项目方读懂了消费者的消费需求，甚至是深层的内心需求，引起了消费者的情绪共鸣。

因此利用情绪价值的第一步是捕捉游客情绪，并与其形成一种“情绪”上的互动关系。与游客之间的情绪链接无非是三种：共情、专属、精神归属。

比如，奈雪的表情包，是共情；海底捞的DIY奶茶，是专属感；珮姐老火锅的“回家再晚，珮姐等你”、怂火锅的“你开心就好”，是精神归属。

2、场景氛围营造

场景氛围是提供情绪价值的基础，当然也离不开主题调性的呈现。

例如，利用情绪营销出名的案例之一要属阿那亚，2015年，“一条”平台一篇名为《全中国最孤独的图书馆》的公众号文章在网上火了，文中的那座海边图书馆成了众多文艺青年的向往之地。

人们在空旷的沙滩和如同雕塑一般的混凝土建筑中将自身体会进行解读，赋予“孤独”这个情绪标签。从此，一个公共空间转变为承载“孤独”的情绪地标。

而孤独图书馆也创造了一日2000+参观量的记录。线上的热度逐渐转变为线下每年40万人打卡的流量，住宅售价高于周边楼盘2-3倍，带动秦皇岛地区的经济增长。

因此，文旅项目在概念性策划阶段，就必须将情绪价值融入顶层设计当中，须将总体定位与情绪价值相结合，再落脚到主题调性以及最终的场景呈现上。

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